1、无法观战好友可能是你的好友正在进行竞技类比赛，便无法进行观看。
2、观看好友的步骤：进入好友界面点击观战：
要观战之前，必须要点击用户名左侧的好友列表，进入好友界面，然后点击我们要观看的好友，点击加入比赛就可以了，原理是我们要加入的比赛人数满了，会自动进入观战。
3、进入实时的游戏战局：
进去游戏之后，会默认跟着游戏进度观看比赛(和LOL不同)LOL是从游戏一开始观看的(可以快进控制)守望先锋是实时的观看的，更直接，更刺激。
4、默认第一视角观看比赛：
因为本身是第一视角的枪战类型的游戏，所以观战的时候也是默认是第一视角的，我们可以学习我们观战的这个选手的操作，他的走位，方便我们学习。点击ESC可以提前退出游戏：
如果感觉观战很没有意思，或者中途有其他事情要去忙，也可以点击ESC来退出游戏，观战的时候退出游戏是不会受到惩罚的，这个大家可以尽管放心的!
5、鼠标右键可以切换观战的角色：
如果你觉得观战的这个角色你不喜欢，你也可以鼠标右键进行点击，可以来更换你要观战的人物，右键进行替换的时候，玩家也会接收到你观战他们的提示。
可以添加操作好的好友方便观战：如果你在自己游戏之后，碰到了感觉玩的比较好的队友的话，可以在最近匹配的列表当中加他们为好友，当然，也可以直接加你认识的朋友的战网ID号。
6、竞技类型的比赛暂时无法观战：如果你的好友正在进行竞技类型的比赛的话，是暂时是无法观战的，只可以观战快速比赛或者人机类型的比赛，竞技类型的比赛为了预防作弊，是关闭观战功能的。
